Contact opnemen
U kunt 24 uur per dag digitaal een e-mail consult of herhaalrecept aanvragen. De beoordeling van deze berichten volgt dan zo spoedig mogelijk tijdens kantooruren (08.00-17.00). Dit is dus NIET voor spoedgevallen of dringende receptaanvragen.
Locatie Keekstraat
Binnen openingstijden (08.00-17.00) uur zijn wij telefonisch bereikbaar op 045 - 521 20 55. Tussen 12.00 en 14.00 uur hebben wij pauze. In geval van spoed zijn wij dan WEL telefonisch bereikbaar. U dient dan optie 1 in het keuzemenu te kiezen.
In geval u belt voor het verlengen van een recept dan dient u dit via de receptenlijn (optie 2) in te spreken (uw naam en geboortedatum, naam van het medicijn, het gebruik (hoe vaak neemt u dit middel) en de sterkte (hoeveel mg) van het medicijn).
Tevens is er de mogelijkheid om uw herhaalmedicatie direct via de site van uw apotheek te bestellen. Doe dit via de link op onze website. Let wel: dit geldt niet voor iedere apotheek.
In de avonden en weekenden belt u met de Huisartsenpost OZL: 045 - 577 88 44.
Locatie Anjelierstraat
Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur en telefonisch bereikbaar op 045 - 521 17 00. Tussen 10.30 en 11.00 en tussen 13.00 en 15.00 uur zijn wij alleen telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen. Wij verwerken dan (uw) administratie.
Voor een consult plannen wij 15 minuten tijd in. Heeft u meerdere klachten of meer tijd nodig, geef dit aan bij het maken van een afspraak.
Wanneer u belt voor een afspraak vraagt de assistente naar de reden van uw komst. Zo maakt zij een inschatting hoe u het best geholpen kunt worden en hoeveel tijd hiervoor nodig is. De assistente heeft beroepsgeheim en kan u vaak al adviezen geven.
Visites kunt u telefonisch bij de assistentes aanvragen voor 10.00 uur ’s morgens. Bij spoedgevallen mag u uiteraard ook na 10.00 uur bellen.
In de avonden en weekenden belt u met de Huisartsenpost OZL: 045 - 577 88 44.